ITSS是国内第一套系统化、综合化的信息技术服务标准库，全面规范IT指导标准化和可靠的服务产品及其组成要素的实施IT服务。ITSS认证自低向高分为四个等级，四级最低，一级最高。

ITSS不同等级有什么区别？

ITSS认证四级是最低级，要求企业只要建立ITSS标准体系就可以，在评审也是只对评估机构评估结果的形式审查和确认；

相比较ITSS四级，ITSS三级对系统的完整性和业务的匹配性及监控工具作出了要求，并且还有一些关键性指标的评审要求，另外评审中，专家还要进行材料审查。

ITSS二级比ITSS三级更高，更加注重部门、资源的的协调性，对企业的应急响应机制也提出了要求，评审中需要审查材料，并且需要到现场答辩。

ITSS一级是最高等级，需要综合定量管理，基于数据统计分析进行战略决策和日常管理，促进技术创新和业务变革。还需要组织专家进行材料审查.综合评审确认现场答辩。

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